La présente politique de confidentialité explique comment KinVoiture (ci‑après « nous », « notre », « KinVoiture ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, nos applications et nos services.
1. Responsable du traitement
KinVoiture — Kinshasa, République Démocratique du Congo.
Contact : [email protected]
2. Données que nous collectons
Selon votre usage, nous pouvons collecter notamment :
- Données de compte : nom, email, numéro de téléphone (si fourni), informations d’authentification.
- Données de profil : photo de profil (si vous la téléversez), préférences.
- Contenus publiés : annonces de véhicules (marque, modèle, année, prix, description, photos), pièces détachées, disponibilités, etc.
- Messages : contenus des conversations (inbox/chat) entre utilisateurs.
- Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, journaux d’erreurs et événements de sécurité.
- Notifications : si vous activez les notifications (ex. push), les informations nécessaires à l’envoi (jetons/identifiants de souscription).
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour :
- Créer et gérer votre compte, authentifier vos sessions.
- Publier et administrer vos annonces (véhicules, pièces détachées, services associés).
- Permettre la messagerie et la relation entre utilisateurs.
- Assurer la sécurité (prévention fraude, abus, incidents techniques).
- Améliorer nos services (diagnostic, statistiques d’usage, qualité).
- Vous contacter (support, informations liées au service).
4. Base(s) légale(s)
Selon les cas, le traitement repose sur : l’exécution du contrat (fourniture du service), votre consentement (par exemple pour certaines communications/notifications), et/ou nos intérêts légitimes (sécurité, amélioration du service), conformément aux lois applicables.
5. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines données uniquement :
- Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, notifications) strictement nécessaires au fonctionnement.
- Si la loi l’exige, ou pour protéger nos droits, notre sécurité et celle des utilisateurs.
6. Conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites :
- Données de compte : tant que votre compte est actif, puis suppression/anonymisation selon les obligations légales.
- Contenus (annonces, messages) : tant qu’ils sont nécessaires au service ou jusqu’à suppression par vous, sous réserve d’obligations légales.
- Logs techniques et sécurité : durée limitée, proportionnée aux besoins de sécurité et de diagnostic.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site et nos applications peuvent utiliser des cookies ou stockages locaux pour assurer des fonctionnalités (ex. session, préférences) et améliorer l’expérience. Si des cookies non essentiels sont utilisés, ils seront soumis à votre consentement selon la réglementation applicable.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (contrôles d’accès, chiffrement lorsque pertinent, surveillance et journalisation). Aucune transmission/stockage n’est toutefois totalement infaillible.
9. Vos droits
Selon les lois applicables, vous pouvez disposer de droits d’accès, rectification, suppression, opposition, limitation et portabilité. Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected].
10. Données des mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données personnelles, contactez-nous afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.
11. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de « dernière mise à jour » en haut de page indique la version la plus récente.
Remarque : cette page présente une politique générale. Selon vos fonctionnalités activées (paiements/abonnements, analytics, intégrations), des précisions complémentaires peuvent être nécessaires.